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Ticketshop für Theater, Kulturhäuser und Spielstätten

Vorhang auf für deinen eigenen Ticketshop.

Online-Tickets in deiner Hausfarbe, unter einer eigenen Adresse wie deinhaus.artwork-tickets.de, mit Saalplan, Abos und Einlass per App. 5 % + 0,49 € pro verkauftem Ticket zzgl. USt., Zahlung inklusive, keine Grundgebühr.

Du planst mit artwork? So läuft es verbunden
Ticketshop eines Testhauses: die Produktionsseite mit Bild, Beschreibung, allen Terminen und den Preisen des nächsten Termins.
Dein Auftritt

Dein Shop sieht aus wie dein Haus.

Dein Logo, deine Hausfarbe, deine Schrift, deine Adresse wie deinhaus.artwork-tickets.de, und ob du dein Publikum duzt oder siezt. Einmal eingestellt, tragen Shop, Tickets und Bestätigungsmails deinen Auftritt.

Wähl ein Beispielhaus. Die Häuser sind erfunden, die Einstellungen gibt es genau so im Shop.

Beispielhaus wählen
Echte Bildschirme

Der Shop in Aktion

So sehen Shop, Dashboard und artwork heute aus, aufgenommen in unserem Testhaus. Jedes Bild lässt sich vergrößern.

Der Spielplan im eigenen Shop, in der Hausfarbe und Schrift des Hauses.
Dein Shop
Ticketshop eines Testhauses: Spielplan mit zwei Produktionen im November, je mit Bild, Datum, Spielort und Preis ab.
Preis

5 % + 0,49 € pro Ticket. Alles drin.

Die Zahlungsabwicklung mit Karte, Apple Pay, Google Pay und Klarna ist im Preis, ebenso Saalplan, Einlass-App und Rabattcodes. Keine Grundgebühr, keine Einrichtung, keine Laufzeit.

bei 10,00 €
0,99 €
bei 24,00 €
1,69 €
bei 45,00 €
2,74 €

Zzgl. USt. Freie Tickets über dem Kontingent: 0,25 € je Ticket.

Im Preis enthalten
  • Zahlung mit Karte, Apple Pay, Google Pay, Klarna
  • Saalplan
  • Einlass-App
  • Rabattcodes und Abos
  • Mehrfachkarten und Gruppen
  • Barrierearmer Kaufweg
  • Tägliche Auszahlung
  • 500 freie Tickets im Jahr

Was bei einzelnen Anbietern anders ist

Vertrauen

Gebaut, als wäre es unser Haus.

Keine Agentur, kein Baukasten, keine fremde Plattform: artwork tickets wird von uns selbst entwickelt und betrieben, in Deutschland.

  1. 01Zahlung über StripeKarte, Apple Pay, Google Pay und Klarna laufen über Stripe. Kartendaten erreichen nie unsere Server.
  2. 02AVV inklusiveAuftragsverarbeitungsvertrag inklusive, keine Weitergabe von Gästedaten an Dritte. Impressum, AGB und Datenschutzerklärung deines Hauses stehen im Shop, die AGB auch in jeder Bestellbestätigung.
  3. 03Gehostet in Deutschlandartwork tickets läuft auf Servern von Hetzner in Deutschland. Jedes Haus ist ein eigener Mandant: Daten, Zugänge und Auswertungen sind von anderen Häusern getrennt. Zahlungen verarbeitet Stripe.
  4. 04Gebaut für das BFSGDen Kaufweg mit Saalplan prüfen wir automatisiert mit axe gegen WCAG 2.1 AA.
  5. 05Aus der artwork-Familieartwork, die Betriebssoftware dahinter, ist mit Deichtorhallen Hamburg, Kampnagel und HAU Hebbel am Ufer entstanden und wurde von der Kulturstiftung des Bundes gefördert. Den Ticketshop baut dasselbe Team dazu.
  6. 06Von uns entwickeltEntwickelt und betrieben von Caldero Systems in Hamburg, dem Team hinter artwork. Wer antwortet, hat es gebaut.
  1. 1Du registrierst dein Haus und wählst Hausfarbe und Logo.
  2. 2Du legst Raum, Produktion, Termine und Preise im Dashboard an.
  3. 3Wir prüfen dein Haus einmal kurz, dann veröffentlichst du.
Für Häuser mit artwork

Du planst mit artwork? Dann steht jeder Verkauf direkt in artwork.

Termine kommen aus dem Spielplan in den Shop. Verkäufe, Einlass und Umsatz je Termin siehst du in artwork, Käuferinnen und Käufer landen im CRM. Statt zu registrieren, schalten wir dich frei.

01Was kostet artwork tickets?
5 % + 0,49 € pro verkauftem Ticket zuzüglich Umsatzsteuer, Zahlungsabwicklung inklusive. Es gibt keine Grundgebühr, keine Einrichtungsgebühr und keine Laufzeit. Kosten entstehen nur, wenn du Tickets verkaufst oder mehr freie Tickets ausgibst, als dein Kontingent enthält.
02Wann kommt das Geld?
Täglich auf dein Konto. Von Karten für Vorstellungen, die noch kommen, halten wir 30 % zurück, bis gespielt ist, längstens 85 Tage nach dem Kauf, damit Erstattungen gedeckt sind. Jede Auszahlung siehst du in deinem Dashboard.
03Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Es gelten unsere AGB, ohne Mindestlaufzeit. Du kannst jederzeit ohne Frist kündigen, auch in den Einstellungen deines Hauses. Danach fällt nichts mehr an.
04Brauche ich artwork, um artwork tickets zu nutzen?
Nein. artwork tickets ist ein vollständiger Ticketshop mit eigenem Dashboard. Die Anbindung spart Häusern mit artwork die doppelte Pflege, ist aber keine Voraussetzung.
05Können wir mitten in der Spielzeit wechseln?
Ja. Laufende Vorverkäufe lässt du beim bisherigen Anbieter auslaufen und verkaufst neue Termine hier. Nichts muss zu einem Stichtag umziehen.
06Was passiert, wenn eine Vorstellung ausfällt?
Du ziehst den Termin zurück und erstattest die Tickets im Dashboard. Das Geld geht auf dem Weg zurück, auf dem bezahlt wurde. Die Gebühr bleibt dabei bei uns, weil die Zahlungsabwicklung schon angefallen ist. Damit Erstattungen gedeckt sind, halten wir 30 % bis zur Vorstellung zurück, längstens 85 Tage nach dem Kauf.
Zugabe

Erst mal ausprobieren?

Wir richten dir einen Testshop mit Beispieldaten ein. Schreib uns kurz, welches Haus du betreibst, und du bekommst eine Antwort von einem Menschen.

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